Preguntas frecuentes/ PROPIETARIO.
Sobre la cobertura:
¿Qué pasa si mi inquilino no está al día con los impuestos y consumos que le corresponden?, ¿Puedo reclamarlos a ANDA?
Si tu inquilino no está al día con los impuestos y consumos que le corresponden, podés abonarlos y reclamarlos a ANDA, presentando el formulario Declaración jurada de consumos (ver formulario). La cobertura incluye facturas impagas de hasta 12 meses de antigüedad.
¿Qué impuestos y consumos cubre la garantía de ANDA?
La cobertura incluye los siguientes conceptos:
- Gastos comunes
- Tributos domiciliarios (impuesto de puerta)
- Tarifa de saneamiento
- OSE
- UTE
- Gas por cañería
¿Cómo recibo el pago de mis alquileres?
ANDA, en su calidad de garante, te abonará el alquiler todos los meses en la cuenta bancaria o de dinero electrónico que elijas, de acuerdo al calendario de pagos ya establecido (ver calendario de pagos)
¿Cómo funciona la liquidación de IRPF?
ANDA mensualmente retiene de tu liquidación el monto correspondiente al impuesto y lo vuelca directamente a la DGI asegurando que estés al día con tu obligación tributaria.
¿En qué casos puedo exonerar el IRPF?
De acuerdo a lo establecido por DGI, en términos generales, pueden exonerar el aporte de IRPF aquellos propietarios:
- Cuyo valor total de rentas por personas no superen las 40 BPC anuales, equivalente a $ 21.920 en 2025.
- Cuando la vivienda alquilada se encuentra incluida en el programa de Vivienda de Interés Social (CAIVIS)
Para cada caso aplican otras condiciones que podés consultar en www.dgi.gub.uy . El trámite de exoneración se realiza directamente con DGI o ANV según el caso.
¿Puedo ver con antelación el formato de contrato de alquiler de ANDA?
ANDA te ofrece un contrato de arrendamiento ya preestablecido que podés ver aquí.
¿Puedo agregarle cláusulas adicionales al contrato?
Sí, las mismas deberán ser presentadas en conjunto con el inicio del trámite para ser incluidas en el contrato.
¿Cómo reclamo daños a la propiedad una vez finalizado mi alquiler?
Una vez rescindido el contrato, contás con 72 horas hábiles para reclamar desperfectos en la propiedad alquilada. Deberás presentar el documento “Reclamo por desperfectos” (ver aquí) en cualquier sucursal detallando los daños detectados junto con la llave de la propiedad. ANDA enviará un inspector para verificar los daños y cotizará la indemnización si corresponde según la tabla de desperfectos (ver tabla).
¿Puedo acordar con mi inquilino la indemnización por los daños y evitar la inspección de ANDA?
Sí, de común acuerdo pueden resolverlo siempre y cuando los daños no superen las 3.000 Unidades Indexadas.
¿Dónde puedo ver los conceptos que ANDA cubre por daños a la propiedad?
Podés ver la Tabla de desperfectos aquí.
¿ANDA se encarga de las gestiones de cobro y eventuales acciones judiciales?
Sí, ANDA en su calidad de garante te abonará los alquileres siempre en fecha independientemente del pago del inquilino. Nos encargamos de todas las gestiones de cobro, incluso en caso de incumplimientos o de requerir acciones judiciales para recuperar posesión de la propiedad. Hasta ese día seguirás cobrando tus alquileres sin falta.
Sobre los costos y el acceso al servicio:
¿Tengo que ser socio de ANDA para tramitar la garantía de alquiler como propietario?
No, no es necesario que te afilies a ANDA para alquilar tu propiedad pero si te interesa podés hacerlo aquí. Podés ser socio y la cuota social se descontará de tu liquidación de alquileres, pudiendo acceder así a los servicios de ANDA.
¿Qué costo tiene el servicio?
El servicio tiene un costo mensual de 3% iva incluido sobre el monto del alquiler. Podés consultar las promociones vigentes aquí.
Si soy Propietario y percibo una renta de alquiler por ANDA, ¿puedo obtener una garantía como inquilino?
Sí, podés ser propietario e inquilino a la vez con ANDA. El monto del alquiler y los demás conceptos se descontarán mensualmente de tu renta como propietario. Si el monto de garantía que estás necesitando para ser inquilino es superior al otorgado inicialmente, podés complementarlo con otros ingresos.
¿Qué condiciones debe cumplir el inquilino que quiera alquilar mi propiedad con ANDA?
Los requisitos para acceder a la Garantía de alquiler ANDA son muy flexibles:
- El alquiler puede representar hasta el 40% del salario nominal del inquilino.
- Si el alquiler supera ese porcentaje, puede sumar ingresos de otras personas sin límite para alcanzar el monto.
- Empleados privados acceden con 4 meses de antigüedad laboral,
Jubilados y funcionarios públicos no requieren antigüedad, - Personas registradas en Clearing de Informes pueden acceder al servicio.
(Todos los casos están sujetos a aprobación por parte de ANDA).
Sobre las gestiones:
Si alquilo por primera vez mi propiedad con ANDA, ¿qué debo presentar?
Deberás presentar el Certificado Notarial de Propiedad (ver modelo aquí) y un comprobante de cuenta bancaria o de dinero electrónico para depositarte el alquiler todos los meses. En caso de que corresponda, te pediremos las llaves de la propiedad para realizar el inventario.
Si vuelvo a alquilar mi propiedad, ¿es necesario volver a presentar el Certificado Notarial?
Si no cambiaron las condiciones de propiedad, no es necesario volver a presentarlo. Esto facilita mucho la gestión del nuevo alquiler y evita los gastos asociados.
¿Se puede efectuar el inventario entre las partes?
Sí, siempre y cuando utilicen el formato de inventario ANDA (ver modelo)
¿Cómo se firman los contratos?
Una vez aprobada la garantía, la firma del contrato se realizará en cualquiera de nuestras sucursales, previa coordinación. Si arrendador y arrendatario se encuentras en ciudades diferentes podrán firmar en las sucursales de ANDA de sus localidades.
¿Cómo se renueva mi contrato de alquiler?
Si tu contrato está vencido y deseas renovarlo, deberás presentar el formulario de inicio de trámite con el monto actualizado y ANDA coordinará la firma con tu inquilino. Podés descargarlo aquí.
¿Cómo rescindo mi contrato de alquiler?
Para rescindir el contrato deberán presentarse con el inquilino en cualquier sucursal de ANDA. No es necesario agendar cita previamente.
Canales web:
¿Cómo veo mi liquidación online?
Podés crearte un usuario web en anda.com.uy, haciendo clic en INGRESAR/ Arrendadores/ Registrarme.
Allí podrás consultar tu liquidación de alquileres y solicitar su envío por correo electrónico.
Servicios adicionales:
¿Puedo cobrar alquileres por adelantado?
Sí, sólo ANDA ofrece el Servicio de Adelanto de Alquiler, que te permite cobrar varios meses de alquiler por adelantado, algo único en el mercado.
¿Cómo funciona? Es un préstamo que se descuenta automáticamente de las liquidaciones futuras de alquileres. Podés elegir la cantidad de meses que quieras adelantar y accedés al servicio abonando una cuota social diferencial reducida.
Es una solución práctica y exclusiva para obtener el dinero de tus alquileres de forma anticipada. Ver más información aquí.
Por otras consultas podés escribirnos a propietarios.alquileres@anda.com.uy











